Tellma3

Video-Terminals

Die tellma Video-Terminals stehen für eine neue Ära der digitalen Kundeninteraktion. Benutzerfreundlich und effizient - unsere Terminals bieten eine umfassende Palette an Dienstleistungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
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PTZ Kamera mit Hotkey-Funktion

43″ Hauptdisplay für ein realistisches Erlebnis

NFC-Schnittstelle

Touchscreen zum interaktiven Präsentieren von Dokumenten

SignPad für rechtssichere  elektronische Signaturen

Barrierefrei

Sensorik

SmartBuilding-Schnittstelle

induktive Hörgeräte-Anlage

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Die tellma Video-Terminals stehen für eine neue Ära der digitalen Kundeninteraktion. Benutzerfreundlich und effizient – unsere Terminals bieten eine umfassende Palette an Dienstleistungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind

Intuitive Bedienung

Unsere Video-Terminals sind mit einer intuitiven Benutzeroberfläche ausgestattet, die es auch technisch weniger versierten Kund:innen ermöglicht, ihre Anliegen an Sie selbstständig und problemlos zu erledigen. Die vielfältigen Funktionen sind leicht und ohne Unterstützung Dritter zu nutzen und bieten eine angenehme und positive Nutzererfahrung.

Flexible Banklösungen

Ob Einzahlungen, Auszahlungen, Überweisungen oder Beratungsdienste – die Tellma Video-Terminals bieten Ihnen eine breite Palette an Funktionen. Mit nur wenigen Klicks können Sie sämtliche Transaktionen vornehmen, ohne auf einen Bankmitarbeiter warten zu müssen.

Sicherheit und Vertrauen

Die Sicherheit Ihrer Daten und Transaktionen steht bei uns an erster Stelle.
Die tellma Video-Terminals sind mit neuesten Verschlüsselungstechnologien ausgestattet, die gewährleisten, dass Ihre und die Daten Ihre Kund:innen jederzeit sicher und geschützt sind.

Individuelle Kundenbetreuung

Die integrierte Videoberatungsfunktion ermöglicht Ihren Kund:innen bei Bedarf direkt mit persönlichen Berater:innen aus Ihrem Unternehmen zu sprechen. Exzellente Beratung digital und doch visuell nah – Beratung 2.0

tellmaONE Integration

Die tellma Video-Terminals sind nahtlos in unsere tellmaONE Plattform integriert, was Ihnen eine konsistente und vertraute Benutzererfahrung über alle tellma-Anwendungen hinweg bietet. Genießen Sie die Freiheit, Ihre Service und Beratung nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Mit den tellma Video-Terminals erleben Sie eine neue Dimension der digitalen Kundenkommunikation. Besuchen Sie eine unserer Filialen, um die Vorteile unserer modernen Terminals selbst zu erleben und entdecken Sie, wie einfach und sicher Kommunikation mit Ihren Kund:innen sein kann.

Ida Pm 02

PTZ Kamera mit Hotkey-Funktion

induktive Hörgeräte-Anlage

43″ Hauptdisplay für ein realistisches Erlebnis

NFC-Schnittstelle

Sensorik

Touchscreen zum interaktiven Präsentieren von Dokumenten

SignPad für rechtssichere  elektronische Signaturen

Beratungstisch

Barrierefrei

individuell gestaltbar

Häufig gestellte Fragen

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Die Video-Terminals von Tellma sind fortschrittliche digitale Geräte, die innerhalb physischer und digitaler Bankfilialen installiert sind, um Kunden ein effizientes und interaktives Bankerlebnis zu bieten. Diese Terminals ermöglichen es den Benutzern, verschiedenste Banktransaktionen eigenständig durchzuführen, von Kontostandsabfragen und Überweisungen bis hin zu komplexeren Vorgängen wie Kreditanträgen. Zusätzlich bieten die Terminals die Möglichkeit, über integrierte Videotechnologie direkt mit einem Bankberater zu kommunizieren, der Live-Support und Beratung bieten kann.

An unseren Video-Terminals können Sie eine breite Palette von Banktransaktionen durchführen. Dazu gehören:

  • Ein- und Auszahlungen
  • Überweisungen und Zahlungsanweisungen
  • Kontostandsabfragen und Kontoauszüge
  • Einrichtung oder Änderung von Daueraufträgen
  • Beantragung von Krediten und anderen Finanzprodukten
  • Beratung und Unterstützung durch live Video-Gespräche mit unseren Bankberatern

Die Sicherheit Ihrer Transaktionen hat bei Tellma höchste Priorität. Unsere Video-Terminals sind mit modernster Verschlüsselungstechnologie ausgestattet, die sicherstellt, dass alle Datenübertragungen sicher sind und Ihre finanziellen Informationen geschützt bleiben. Zusätzlich setzen wir umfassende Sicherheitsprotokolle ein, darunter biometrische Verifizierungen und Mehrfaktor-Authentifizierung, um die Identität jedes Nutzers zu bestätigen und unautorisierten Zugriff zu verhindern.

Ja, eines der Hauptmerkmale der Tellma Video-Terminals ist ihre Verfügbarkeit. Viele unserer Terminals sind in zugänglichen Bereichen aufgestellt, die auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten zugänglich sind, sodass Sie Ihre Bankgeschäfte flexibel nach Ihrem eigenen Zeitplan erledigen können. Dies bietet besonders dann einen Vorteil, wenn Sie dringende Transaktionen durchführen müssen oder einfach die ruhigeren Stunden für Ihre Bankgeschäfte nutzen möchten.

Die Nutzung der Tellma Video-Terminals bietet viele Vorteile, darunter:

  • Erhöhte Flexibilität: Transaktionen können schnell und zu jeder Zeit durchgeführt werden, ohne auf die Verfügbarkeit eines Bankberaters warten zu müssen.
  • Zeitersparnis: Schnellere Abwicklung von Bankgeschäften ohne Wartezeiten in der Schlange oder beim Kundendienst.
  • Persönliche Unterstützung: Direkter Zugang zu Bankberatern via Video-Call, was besonders hilfreich ist, wenn Sie Unterstützung bei komplexeren Anliegen benötigen.
  • Technologische Sicherheit: Hochmoderne Sicherheitsmaßnahmen schützen Ihre Transaktionen und persönlichen Daten.
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PTZ Kamera mit Hotkey-Funktion

43″ Hauptdisplay für ein realistisches Erlebnis

Touchscreen zum interaktiven Präsentieren von Dokumenten

Sensorik

NFC-Schnittstelle

SignPad für rechtssichere  elektronische Signaturen

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