tellmaReality

Remote-Service - visuell nah

Entdecken Sie die Zukunft der Kundenkommunikation mit den virtuellen Filialen von tellmaREALITY – schnell, flexibel und als komplette All-in-One-Lösung! tellmaREALITY verbindet Sie innerhalb von Sekunden mit Ihren Kunden und steigert gleichzeitig Erreichbarkeit und Kundenzufriedenheit.

Perfekt auf unterschiedliche Branchen zugeschnitten, unterstützen die virtuellen Filialen von tellmaREALITY komplette Geschäftsprozesse – weit über die Möglichkeiten herkömmlicher Standard-Tools hinaus. Dank der schnellen, unkomplizierten Einrichtung schonen Sie wertvolle Ressourcen und sind sofort startklar.

tellmaREALITY ist dafür gemacht, Ihre Kundeninteraktionen auf das nächste Level zu heben. Aus klassischer Videokommunikation wird ein begeisterndes, effizientes Erlebnis, das sich flexibel an die Entwicklung und Anforderungen Ihres Unternehmens anpasst.
0 young female with blonde hair is smiling using her esrgan v1 x2plus large
  • 0+

    Features

  • 0+

    Gespräche pro Monat

  • 0+

    Durchgeführte Gespräche

Wie funktioniert es?

Einfach und bequem

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt.

  • Platzieren Sie Ihre virtuelle Filiale genau dort, wo Ihre Kunden sind – ganz einfach per QR-Code, den Sie nach Wunsch einsetzen oder direkt kommunizieren.

    Bringen Sie den QR-Code zum Beispiel auf Visitenkarten, Produktverpackungen, in Ihren Filialen oder Geschäftsräumen an und erzielen Sie so maximale Sichtbarkeit und Reichweite.

  • Ihre Kunden scannen den Code und sind mit nur einem Schritt dabei – ohne App-Installation, ohne Hürden.

    Die Lösung funktioniert auf jedem internetfähigen Gerät und passt sich nahtlos in den Alltag Ihrer Zielgruppe ein.

  • Unterstützen Sie Ihre Kunden durch hochspezialisierte Videokommunikation und bieten Sie persönlichen Service – egal, wo sich Ihre Kunden gerade befinden.

    Anliegen und Probleme werden in Sekundenschnelle klar und nachvollziehbar, sodass Sie direkt und zielgerichtet helfen können.

Vielseitigkeit im Einsatz

Erleben Sie, wie unsere Lösungen in der Praxis wirken: von effizienteren Abläufen bis hin zu spürbar besseren Kundenerlebnissen – entdecken Sie vielfältige Einsatzszenarien, die den echten Mehrwert unserer Lösung greifbar machen.

  • Kundenservice / Assistenz

  • Technischer Support

  • Rezeption / Portier

  • Information Schalter

  • Check-In/Check-out Prozesse

  • Vertrieb / After-Sales

  • Training / Schulung

  • Schadensregulierung

  • Room service / Housekeeping

  • gesetzlich regulierte Prozesse

  • Produktberatung

  • Inspektion / technische Wartung

Entdecken Sie Ihre Vorteile

Stellen Sie sich vor, Sie sind in nur wenigen Sekunden direkt mit Ihren Kunden verbunden – ohne Wartezeiten, ohne Hürden. Unsere Lösung ist darauf ausgelegt, Zugänglichkeit deutlich zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu steigern, sodass jede Interaktion reibungslos und im Gedächtnis bleibt.

Ob in weitläufigen Gebäuden, im Einzelhandel oder in Dienstleistungsumgebungen – diese Plattform unterstützt komplette Geschäftsprozesse und geht weit über die Möglichkeiten von MS Teams, Zoom oder WhatsApp hinaus. Durch die Reduzierung von physischen Unterlagen, Reisen und zusätzlichem Personal senken Sie Kosten und verschlanken gleichzeitig Ihre Abläufe.

Die Einrichtung ist schnell, unkompliziert und wächst flexibel mit Ihren Anforderungen – vom Einzelnutzer bis zum Großunternehmen. Das Beste: Es ist keine spezielle Hardware nötig, sondern nur eine leistungsstarke, flexible Technologie, die dort funktioniert, wo Sie arbeiten. Gehen Sie jetzt den Schritt in die Zukunft der Kundenbeziehung.

Unseren wichtigsten Highlights auf einen Blick

Entfesseln Sie Funktionen, die wirklich etwas bewegen – für intelligentere Zusammenarbeit, echtes Kundenerlebnis, stärkere Sicherheit und einen spürbar flüssigeren Kundenprozess.

  • Screensharing

    Screensharing

    Bringen Sie alle sofort auf denselben Stand, indem Sie Ihren  Bildschirm in Sekunden teilen, oder der Kunde seinen – klar, direkt und verständlich.
  • Document exchange

    Dokumententausch

    Tauschen Sie Dokumente sicher und reibungslos aus, um Zusammenarbeit ohne Medienbrüche zu ermöglichen.
  • Remote control

    Remote-Kamerasteuerung

    Steuern Sie die Kameras des Kunden aus der Ferne und sichern Sie sich jederzeit den perfekten Blick.
  • Electronic signature

    Digitale Signatur

    Unterschreiben Sie Dokumente digital – schnell, sicher und mit voller rechtlicher Verlässlichkeit.
  • Measurement

    Messmetriken

    Messen Sie Details live und präzise, um Entscheidungen auf eine verlässliche Basis zu stellen.
  • Ai assisted

    Live-Translation

    Überbrücken Sie Sprachbarrieren mit sofortigen Übersetzungen, die Gespräche im Fluss halten.
  • Transcription

    Transcription

    Verwandeln Sie gesprochene Worte in exakte Texte, damit Ihnen kein Detail mehr entgeht.
  • Geo location

    Geo-Localization

    Lokalisieren Sie die Standorte Ihrer Kunden in Echtzeit und bleiben Sie jederzeit live dabei.
  • Ai assisted

    KI-unterstützt

    Profitieren Sie von KI-Unterstützung, die Sie schneller, intuitiver und effizienter arbeiten lässt.
  • Remote control

    Hoher Datenschutz

    Verlassen Sie sich auf höchsten Datenschutz, der Ihre Informationen rund um die Uhr schützt.

Wählen Sie ihren Tarif

Free

€0/Monat

für Einzeluser und Selbständige

kostenlos anmelden

Pro

€19/Monat

für Teams und kleine Unternehmen

kostenpflichtig anmelden

Enterprise

auf Anfrage

für große Unternehmen und komplexe Anforderungen

Angebot anfragen

Free

€0 /mo

kostenlos anmelden

Pro

€19 /mo

kostenpflichtig anmelden

Enterprise

auf Anfrage

Angebot anfragen
Private queue
Private queue
Team queue
Team queue
Ad-Hoc Calls
Ad-Hoc Calls
Planned Calls
Planned Calls
Conferencing
Conferencing
Queueing
Queueing
Geo-Localization
Geo-Localization
Remote Control of Cams
Remote Control of Cams
Photo Documentation
Photo Documentation
ScreenSharing by Agent
ScreenSharing by Agent
Call History and Logging
Call History and Logging
Web-Version
Web-Version
Document Exchange
Document Exchange
Digital Signature
Digital Signature
Measurement
Measurement
Textchat
Textchat
WelcomeScreen
WelcomeScreen
Customer Portal
Customer Portal
ScreenSharing by Customer
ScreenSharing by Customer
Annotations
Annotations
tellma branded
tellma branded
Individual Screenlayout
Individual Screenlayout
Remote Signature
Remote Signature
Live-Translation
Live-Translation
Call-Transcription
Call-Transcription
WelcomeMessage
WelcomeMessage
Kiosk-Version
Kiosk-Version
Custom branded
(for Queueing, WelcomeScreen, WelcomeMessage)
Custom branded
(for Queueing, WelcomeScreen, WelcomeMessage)
Contact Book
Contact Book

Entfesseln Sie das volle Potenzial – erstellen Sie jetzt Ihr kostenloses tellmaREALITY Account und sichern Sie sich sofortigen Zugriff auf exklusive Video-Remote-Funktionen und ein nahtloses Kundenerlebnis.

Schließen Sie einfach den Registrierungsprozess ab – Ihre Zugangsdaten erhalten Sie bequem per E-Mail zugesendet.




Ja:Nein:
Ja:Nein:

Captcha

To make sure you're not a spam robot, solve the following equation:

+ =


Mehr erfahren über tellmaREALITY ENTERPRISE?
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage! Füllen Sie einfach das Formular aus – unser Vertriebsteam meldet sich schnellstmöglich persönlich bei Ihnen.









Captcha

To make sure you're not a spam robot, solve the following equation:

+ =